Nous contacter
Collectedforhome (ci-après « nous ») met à disposition des utilisateurs plusieurs moyens de contact afin de fournir une assistance pour les commandes, le support des services et les retours d’information.
1. Coordonnées de contact
Pour toute demande d’aide ou de renseignement, vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :
- Adresse électronique : assist@collectedforhome.com
- Téléphone : +1 (281) 255-8846
- Adresse : 320 Mack Hollimon Dr, Kerrville, TX 78028, United States
2. Horaires de service
Nous assurons le service d’assistance durant les horaires suivants : Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00 (CET)
3. Délai de réponse
Nous traitons les demandes dans un délai raisonnable et fournissons une assistance adaptée selon la nature de la requête.
En période de forte activité, les délais de réponse peuvent être légèrement prolongés, mais nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.
4. Recommandations d’utilisation
Afin d’améliorer l’efficacité du traitement, veuillez fournir votre numéro de commande ou les informations pertinentes lors de votre prise de contact, afin de nous permettre d’identifier rapidement votre demande.