Politique de confidentialité
Collectedforhome (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection et à la transparence des données des utilisateurs. La présente politique de confidentialité explique comment les données sont collectées, utilisées et gérées lors de l’utilisation de notre site.
1. Champ d’application de la politique
La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données effectués lors de l’accès, de la navigation et de l’utilisation de notre site.En utilisant ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et compris la présente politique.
2. Technologies de collecte d’informations (Cookies)
Lors de la visite du site, nous pouvons collecter certaines données d’utilisation via des cookies et technologies similaires, telles que l’historique de navigation, les informations relatives à l’appareil et les actions effectuées sur le site.Ces technologies permettent d’optimiser le fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
3. Utilisation et partage des informations
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
- Le traitement des commandes et le support associé
- L’amélioration des fonctionnalités du site et de l’expérience utilisateur
- Le renforcement de la sécurité et de la stabilité du système
Dans certains cas nécessaires, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires techniques ou logistiques, uniquement dans la limite nécessaire à la fourniture du service.
4. Stockage des données et utilisation des cookies
Nous pouvons stocker des cookies sur l’appareil de l’utilisateur afin de reconnaître l’état de session et améliorer l’expérience.L’utilisateur peut gérer ou limiter les cookies via les paramètres de son navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être affectées.
En continuant à utiliser le site, l’utilisateur reconnaît et accepte l’utilisation des cookies.
5. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données :
- Accès à leurs données
- Rectification ou mise à jour des informations
- Suppression des données (lorsque les conditions sont remplies)
- Retrait du consentement précédemment accordé
Les demandes peuvent être soumises via nos coordonnées de contact et seront traitées dans un délai raisonnable.
6. Base juridique du traitement des données (cadre de la politique GDPR)
Nous traitons les données sur les bases suivantes :
- Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés
- Consentement explicite : utilisation pour les abonnements et communications
- Obligations légales : respect des exigences fiscales, comptables et administratives
- Intérêts légitimes : amélioration de l’expérience utilisateur, prévention des comportements anormaux et sécurité du système
7. Sécurité et protection des données
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.L’accès aux données est limité aux personnes et systèmes nécessaires au traitement.
8. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution des services. Les modifications entrent en vigueur après publication sur le site.
9. Informations de contact
Adresse : 320 Mack Hollimon Dr, Kerrville, TX 78028, United States
Téléphone : +1 (281) 255-8846
Adresse électronique : assist@collectedforhome.com
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)